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1、难处理，这个问题可以直接报警，你的金额已经达到5000元，不算小数目了，还有可以12315消费者保护，还可以工商举报，一起处理这个黑心的奸商，如果他们不处理你的问题，你可以打电话到电视台，曝光这种事情，如果你不想上电视，可以要他们处理镜头，你的脸上打马赛克，就没人能认出来了，或者上报社，现在每个地方都应该有这种投诉的。

2、 希望这个回答能帮到你。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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